CUSTOMER SERVICE/MERCHANDISER

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Giao tiếp với khách hàng, làm hài lòng khách hàng bằng dịch vụ và chất lượng sản phẩm của chúng tôi, tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
  • Đảm bảo rằng tất cả các thông số kỹ thuật của khách hàng (hồ sơ, phân phối chiều dài, mẫu, v.v.) được thu thập và truyền đạt tới Kế hoạch, QA, Sơn, sản xuất vv các phòng ban khác.
  • Xây dựng và duy trì dữ liệu chính xác về tất cả các thông tin của khách hàng một cách có tổ chức.
  • Đảm bảo khách hàng đặt hàng theo các điều khoản đã thỏa thuận.

2. TRÁCH NHIỆM CHÍNH

  • Duy trì các mối quan hệ và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp chất lượng cao, Khách hàng dịch vụ và Cung cấp hỗ trợ trong việc sử dụng sản phẩm của công ty.
  • Quản lý và xử lý đơn hàng một cách kịp thời và chính xác, phối hợp với bộ phận liên quan để xác nhận lịch giao hàng.
  • Tăng doanh số thông qua các dự án và phát triển sản phẩm mới.

3. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing,…..
  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường sản xuất, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành gỗ và hiểu biết tốt về sản phẩm gỗ, nội thất.
  • Kiến thức về các nguyên tắc phục vụ khách hàng và làm hài lòng khách hàng.
  • Sử dụng tốt các ứng dụng Microsoft Office.
  • Tiếng Anh trình độ C trở lên.

4. YÊU CẦU ĐẶC ĐIỂM

  • Tính cách hướng ngoại, trực tiếp, không ngại đặt câu hỏi, theo dõi hồ sơ đáp ứng các mục tiêu ngắn hạn và sẵn sàng chủ động.
  • Thích làm việc trong môi trường văn phòng đa dạng và đóng góp cho văn hóa làm việc khuyến khích đối thoại, hợp tác và trách nhiệm.

VINAWOOD LTD.

Lot 38-43 Linh Trung II, EPZ, Binh Chieu Ward, Thu Duc District, Ho Chi Minh City, Vietnam

Tel: +84 283 729 1881

Fax: +84 283 729 1883

Email: jobs@vinawood.com

GIẢM GIÁ TIÊU THỤ NĂNG LƯỢNG

Gỗ giúp giảm tiêu thụ năng lượng trong suốt vòng đời tăng trưởng, thu hoạch, vận chuyển, sản xuất và xây dựng so với các sản phẩm xây dựng kết cấu khác theo đánh giá vòng đời (LCA)

THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG

Gỗ tốt hơn cho môi trường về phát thải khí nhà kính, ô nhiễm không khí và nước và các tác động khác. Thép và bê tông tiêu thụ nhiều năng lượng hơn 12% và 20%, thải ra 15% và 29% khí nhà kính, đồng thời thải ra 10% và 12% chất ô nhiễm vào không khí, và tạo ra các chất ô nhiễm nước nhiều hơn 300% và 225% so với gỗ.

Nguồn: WWW.FORESTFOUNDATION.ORG

BẢO QUẢN CARBON

Gỗ lưu trữ carbon lâu sau khi được khai thác, giúp giảm thiểu biến đổi khí hậu. Để sản xuất 1kg gỗ, một cây tiêu thụ 1,47kg CO2 và trả lại hơn một kg oxy vào khí quyển. Sau quá trình sản xuất, các sản phẩm gỗ tiếp tục lưu trữ carbon cho tuổi thọ của sản phẩm. Khoảng 50% trọng lượng khô của gỗ là carbon.

HIỆU QUẢ NĂNG LƯỢNG

Gỗ có thể cải thiện hiệu quả năng lượng. Một chất cách điện tuyệt vời, gỗ có cấu trúc tế bào cho phép túi khí, giúp làm chậm độ dẫn nhiệt.

TÀI NGUYÊN

Tài nguyên tái tạo có thể được định nghĩa là một chất có giá trị kinh tế có thể được bổ sung trong cùng hoặc ít hơn thời gian cần thiết để rút xuống. Điều này có nghĩa là gỗ, như một nguồn tài nguyên tái tạo, sẽ không hết nguồn cung miễn là được khai thác từ các khu rừng được quản lý có trách nhiệm.
Bằng cách tìm nguồn cung ứng từ các khu rừng được quản lý, chúng ta có thể tin tưởng rằng việc tiêu thụ gỗ làm nguyên liệu thô sẽ không làm cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên.

Năng lượng tái tạo

Ở dạng sinh khối, gỗ được công nhận là năng lượng tái tạo có thể sản xuất nhiên liệu thay thế cho các nguồn không tái tạo như than, khí đốt tự nhiên, khí đốt được tạo ra từ các bãi chôn lấp, dầu thô và năng lượng hạt nhân.